«زوفيز» تجمع 1.6 مليون دولار لتوسيع منصتها للهدايا

قد يبدو قطاع الهدايا ركناً هادئاً من التجارة الإلكترونية، لكن «زوفيز» (Zuvees) تراهن على أن في داخله فرصة تقنية حقيقية. فقد جمعت منصة الهدايا المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتخذ من دبي مقراً لها 1.6 مليون دولار من «آيفي كاب فنتشرز» (IvyCap Ventures) ضمن جولة تمويل من الفئة (A) لا تزال مستمرة، وتعتزم استخدام هذا التمويل للتوسع في الشرق الأوسط وسلسلة من الأسواق العالمية. ويرفع التمويل الجديد إجمالي ما جمعته الشركة إلى نحو 3.3 مليون دولار، وهو جزء من مستهدف أكبر للجولة حدده المؤسسون بما يعادل نحو ثمانية إلى أحد عشر مليون دولار. وتقوم فكرة «زوفيز» على أن إرسال هدية مدروسة عبر الحدود لا يزال أمراً معقداً على نحو مستغرب، وأن الذكاء الاصطناعي قادر على معالجة الجوانب المعقدة فيه. فتساعد المنصة المستخدمين على اكتشاف الهدايا وتخصيصها وتوصيلها في أسواق كثيرة، معتمدة على الذكاء الاصطناعي لاقتراح المنتج المناسب وتنسيق التجربة بدلاً من ترك المتسوقين يتنقلون بين صفحات منتجات لا تنتهي. وتصف الشركة ما تقدمه بأنه فئة جديدة تسميها «الهدايا 3.0»، تمزج بين التوصيات الآلية والمنتجات الفاخرة المختارة بعناية والتوصيل السريع في خدمة واحدة موجهة إلى الشركات والأفراد على حد سواء. وقد تحركت «زوفيز»، التي أسسها في عام 2025 فيجاي كومار غادغي (Vijaykumar Ghadge) وأبهيشيك دايا (Abhishek Daiya)، بسرعة لافتة بالنسبة إلى شركة بهذا العمر. فقد أطلقت عملياتها التجارية في الإمارات العربية المتحدة مبكراً، وهي خطوة تنسب إليها الفضل في رفع معدل إيراداتها السنوية إلى ما يتجاوز ثلاثة ملايين دولار، وباتت اليوم تخدم عملاء في أكثر من 50 دولة. أما خطة استخدام التمويل الجديد فمحددة إلى حد كبير، وتشمل تعزيز بنيتها التقنية، وتطوير محرك التوصيات والتخصيص القائم على الذكاء الاصطناعي، وبناء بنية تحتية لسلسلة الإمداد والتوصيل، وتعميق أنظمة تحليل بيانات العملاء وإدارة علاقات العملاء التي تساعدها على فهم من يشتري ماذا ولماذا. ويواكب التوقيت موجة حقيقية. فالطلب على الهدايا الرقمية يتصاعد مع نمو التجارة عبر الحدود وتزايد توقع العملاء تجارب مخصصة بدلاً من السلال التقليدية، وهي بالضبط الفجوة التي تحاول منصة قائمة على الذكاء الاصطناعي سدّها. ويشير دعم «آيفي كاب»، وهي جهة استثمارية تركز على المشاريع التقنية سريعة النمو، إلى أن النموذج يلقى صدى خارج سوقه الأصلية. والزاوية الإقليمية هي ما يجعل الأمر مثيراً للاهتمام بالنسبة إلى الشرق الأوسط تحديداً. فقد رسّخت الإمارات العربية المتحدة مكانتها منطلقاً لشركات التقنية الاستهلاكية التي تتطلع إلى التوسع في الخليج والعالم، إذ يجعلها سكانها الميسورون والمتنوعون والمعتادون على الحياة الرقمية بيئة اختبار مثالية. كما تحظى الهدايا بأهمية ثقافية كبيرة في أنحاء المنطقة، فهي جزء من الأعياد والضيافة وعلاقات العمل، ما يمنح منصة مثل «زوفيز» سوقاً طبيعية للنمو فيها. ويجسد اختيار شركة ناشئة لدبي مقراً لها فيما تستهدف عملاء حول العالم كيف باتت الإمارة تؤدي على نحو متزايد دور الجسر بين الطلب الإقليمي والطموح الدولي.