كونفي تجمع 38 مليون دولار لمنصة زملاء العمل المدعومين بالذكاء الاصطناعي

تلاحق الذكاءَ الاصطناعي المؤسسي منذ عامين تقريباً انتقادات مفادها أن الشركات تواصل الإنفاق عليه من دون أن ترى عائداً يُذكر. وقد بنت كونفي (Convey) عرضها بالكامل على معالجة هذه المشكلة تحديداً، ومن الواضح أن المستثمرين يصغون إليها. فقد جمعت الشركة الناشئة التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً 38 مليون دولار في جولة تمويل من الفئة (A) قادتها أندريسن هورويتز (Andreessen Horowitz)، بمشاركة مستمرة من خوسلا فنتشرز (Khosla Ventures) وبير في سي (Pear VC)، لتوسيع منصة تتيح للموظفين من غير التقنيين بناء ما تسميه زملاء العمل الرقميين وتشغيلهم. وفي إطار الصفقة، ينضم جو شميت (Joe Schmidt)، الشريك في أندريسن هورويتز، إلى مجلس إدارة الشركة، وتلخص رؤيته للمشكلة الفكرة الأساسية كلها، وهي أن الإخفاق الأبرز للذكاء الاصطناعي المؤسسي حالياً هو التبني من دون أثر، إذ يواصل الاستخدام ارتفاعه بينما لا يظهر العائد أبداً. وتميّز كونفي بين المساعد وزميل العمل، وهو تمييز أهم مما يبدو. فمعظم أدوات الذكاء الاصطناعي، من روبوتات المحادثة والمساعدين الذكيين التي تغرق السوق، تساعد شخصاً واحداً على إنجاز عمله بسرعة أكبر قليلاً. أما كونفي فتتيح للفريق تشكيل قوة عمل كاملة من الذكاء الاصطناعي تتولى مسؤولية مهام تشغيلية متكاملة، مثل معالجة الفواتير ومطابقة البيانات المالية وإدارة تقارير الحملات واستيعاب المواد الإعلانية على نطاق واسع. والأهم أن المشغّل يستطيع بناء أحد هؤلاء الزملاء الرقميين من دون كتابة سطر برمجي واحد، وتجهيز زميل يتولى المهمة من بدايتها إلى نهايتها في نحو ثلاث ساعات، بدلاً من الأسابيع أو الأشهر التي يتطلبها مشروع الأتمتة التقليدي. وتقول الشركة إن المؤسسات تحقق أثراً ملموساً في غضون شهر إلى شهرين. ومنح النمو المبكر الجولةَ زخمها. إذ تقول كونفي، التي تأسست في 2025 فقط، إن زملاءها الرقميين أنجزوا بالفعل أكثر من مليون ساعة من الأعمال الخلفية لقائمة عملاء تضم إن بي سي يونيفرسال (NBCUniversal) وسامسارا (Samsara) وتيليفيسا يونيفيجن (TelevisaUnivision) ويونيتي (Unity) وفير (Faire) وتشارج بوينت (ChargePoint). والنتائج المعلنة محددة لا مبهمة، إذ أفادت خدمة السائقين الخاصين سافويا (Savoya) بقفزة نسبتها 40% في الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك على أساس سنوي، وبهدف استعادة 10,000 ساعة في 2026، فيما أتمتت فير مئات الساعات من معالجة الفواتير. كما انتشر الطلب تلقائياً داخل الشركات العميلة، إذ تشير تقارير إلى أن الاستخدام في تشارج بوينت قفز عبر الإدارات بعدما لاحظت الفرق الوقت الذي توفره المنصة. وتمثل خلفية المؤسس جزءاً من جاذبية الشركة. فقد أمضى الرئيس التنفيذي روهان تشوبرا (Rohan Chopra) ثماني سنوات في دورداش (DoorDash)، إذ انضم إليها مهندساً في مراحلها الأولى وغادرها عضواً في الفريق القيادي لشركة يعمل بها 10,000 شخص، وهي خبرة في توسيع العمليات تلقى صدى لدى الداعمين. وقد عقد سمير كاول (Samir Kaul) من خوسلا فنتشرز هذه المقارنة صراحةً، مشبّهاً سباق الذكاء الاصطناعي اليوم بقطاع توصيل الطعام قبل عقد، ومشيراً إلى سجل تشوبرا. كما تقدم كونفي نفسها شريكاً لإدارات تقنية المعلومات لا وسيلة للالتفاف عليها، إذ تمنح كل زميل رقمي هوية وصلاحيات خاصة به كي تجري الأتمتة ضمن أطر الأمن القائمة، وهي تمتثل لمعيار SOC 2 وقانون HIPAA. وتبدو الصلة بالمنطقة مباشرة على نحو غير معتاد في هذا التوقيت. ففي أنحاء الخليج، كانت الرسالة المستخلصة من بيانات كي بي إم جي (KPMG) لهذا العام ومن التوجه المؤسسي الأوسع أن مرحلة التجريب في الذكاء الاصطناعي انتهت وبدأت مرحلة التنفيذ، إذ تطالب المؤسسات السعودية والإماراتية بعوائد قابلة للقياس في غضون عام. وتنسجم منصة صُممت خصيصاً لتجعل الذكاء الاصطناعي مسؤولاً عن النتائج لا مجرد مساعد مع هذا التوجه تماماً، وفيما تسعى المؤسسات الخليجية إلى تحقيق عائد على استثماراتها الضخمة في الذكاء الاصطناعي، فإن الأدوات التي تركز على النتائج مثل كونفي هي بالضبط ما تبحث عنه فرق المشتريات في المنطقة الآن.