منصات التواصل والفيديو تتجاوز التلفزيون والمواقع الإخبارية مصدراً رئيسياً للأخبار عالمياً

للمرة الأولى منذ أن بدأ معهد رويترز لدراسة الصحافة رصد هذا المؤشر، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي والفيديو المصدر الأكثر استخداماً للأخبار في العالم. إذ يضعها تقرير الأخبار الرقمية 2026 الصادر عن المعهد عند 54% من المشاركين، متقدمةً على الأخبار التلفزيونية عند 52%، والتطبيقات أو المواقع الإخبارية عند 51%، والإذاعة عند 21%. ويستند التقرير إلى استطلاعات عبر الإنترنت شملت قرابة 100,000 شخص في 48 دولة، أجرتها يوغوف (YouGov) في وقت مبكر من هذا العام. والفوارق ضئيلة ومن المفيد الإشارة إلى ذلك صراحة. فنقطتان مئويتان تفصلان المنصات عن التلفزيون، وثلاث نقاط تفصلانها عن المواقع الإخبارية، وهو فارق صغير بما يكفي لأن يتغير الترتيب مجدداً. أما ما ليس ضئيلاً فهو المسار والتركيبة الكامنة وراءه. والانقسام بين الأجيال هو الجزء الذي لن ينعكس. فقد قال أكثر من نصف المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عاماً إن وسائل التواصل الاجتماعي أو شبكات الفيديو أو الذكاء الاصطناعي هي مصدرهم الرئيسي للأخبار. وهذا ليس تفضيلاً يزول مع التقدم في السن، بل عادة كوّنها جيل كامل قبل أن تكون له أي علاقة بمطبوعة إخبارية، ما يعني أن التقاطع المسجل هذا العام بداية فجوة لا ذروة. ورقم الذكاء الاصطناعي صغير لكنه يتحرك بسرعة. فقد قال 10% من المشاركين إنهم يستخدمون روبوتات المحادثة القائمة على الذكاء الاصطناعي للحصول على الأخبار أسبوعياً، ارتفاعاً من 7% قبل عام. وبالأرقام المطلقة، لا يزال ذلك سلوك أقلية. لكنه بوصفه معدل نمو على قاعدة لم تكن موجودة قبل ثلاث سنوات هو الرقم الذي يستحق المتابعة، لأن روبوت المحادثة وسيط من نوع مختلف عن موجز وسائل التواصل. فالموجز يعرض عليك مقالاً بعنوان واسم المطبوعة ورابط، أما روبوت المحادثة فيجيب عن السؤال، وقد تظهر المطبوعة التي نقلت الإجابة استشهاداً، وقد لا تظهر على الإطلاق. وهذا التمييز هو الجوهر التجاري لهذه النتيجة. فقد أمضى الناشرون عقدين في التكيف مع منصات كانت على الأقل تمرر الزيارات إليهم. فمحركات البحث كانت ترسل القراء إلى المقالات، وموجزات التواصل كانت ترسلهم إليها أيضاً، بموثوقية أقل وبشروط تزداد سوءاً، لكن المقال ظل الوجهة. أما محرك الإجابات فيلغي الوجهة. فالعمل الصحفي لا يزال يجب أن يُنجز ولا يزال يجب أن يُموَّل، والآلية التي كان يُموَّل بها هي النقرة التي لم تعد تحدث. والثقة هي المحور الآخر في التقرير، وقد بلغت أدنى مستوى لها منذ بدء قياسها في 2015. ومن المغري قراءة ذلك نتيجةً لتحول التوزيع، لكن التقرير لا يثبت هذه العلاقة السببية. وما يمكن قوله هو أن الأمرين باتا يتفاقمان معاً، إذ تصل الأخبار إلى الناس بشكل متزايد عبر قنوات تجرّدها من السياق والمصدر، فيما تتراجع الثقة في الأخبار. وبالنسبة للخليج، فإن التبعات عملية لا نظرية. فأسواق الإعلام في المنطقة شابة وتعتمد على الهواتف المحمولة أولاً وتميل بشدة إلى الفيديو، وحصة المنصات فيها مرتفعة منذ سنوات، ما يعني أن التحول الذي لا يسجله المتوسط العالمي إلا الآن قد حدث محلياً إلى حد كبير. ويمر توزيع الأخبار باللغة العربية عبر مقاطع الفيديو القصيرة وتطبيقات المراسلة بدرجة لا تعكسها الأرقام العالمية بالكامل. وأي ناشر في المنطقة يخطط على أساس التلفزيون أو الموقع الإلكتروني يخطط لسوق تحركت بالفعل. ويثير ذلك أيضاً سؤالاً محدداً بشأن إجابات الذكاء الاصطناعي باللغة العربية. فحصة روبوتات المحادثة تنمو على قاعدة من النماذج التي تتفاوت تغطيتها العربية للأخبار الإقليمية، ويخضع سلوكها في اختيار المصادر بالعربية لتدقيق أقل منه بالإنجليزية. والعمل على النماذج العربية في أنحاء المنطقة، بما في ذلك الإصدارات مفتوحة الأوزان من البرامج السعودية والإماراتية، هو ما سيحدد من أي عمل صحفي تُستقى تلك الإجابات. ولا يحسم التقرير ما ينبغي للناشرين فعله إزاء أي من ذلك، ولا تحسمه بيانات عام واحد. لكنه يثبت أن أكبر قناة منفردة للوصول إلى جمهور الأخبار العالمي باتت مملوكة لشركات لا تنتج الأخبار، وأن قناة النمو الكبرى التالية قد لا تحيل إليها على الإطلاق.