الجهات الحكومية السعودية تطلق في مؤتمر ليب منتجات تفوق ما أطلقته أي فئة من الموردين

Category: Government

By Omar Rahman

Published: 2026-09-03T08:00:00.000Z

عمليات دمج، وخدمات جديدة على تطبيقات قائمة، وإطار إلزامي للذكاء الاصطناعي، وتوحيد للمنصات. وعند قراءتها مجتمعة، تشكّل الإعلانات الحكومية خريطة طريق للمنتجات.

إذا أُحصيت المنتجات التي أُطلقت في مؤتمر ليب 2026 بحسب الجهة التي أطلقتها، فإن الجهات الحكومية السعودية تتفوق عدداً على أي فئة منفردة من الموردين. فقد أطلقت سماي 2 (SAMAI 2) منظومة لمشتريات الذكاء الاصطناعي تشمل 11 وزارة. وأكملت 62 جهة حكومية دمج خدماتها في تطبيق توكلنا ، الذي يضم الآن أكثر من 1,700 خدمة من 370 جهة حكومية وخاصة، منها 926 خدمة موحدة في واجهة واحدة، ويعالج أكثر من 85 مليون معاملة يومياً. ودمجت وزارة الإعلام 22 منصة في بوابة إعلام واحدة. وأطلق المعرض الرقمي السعودي 20 منتجاً رقمياً. وأضافت وزارة الداخلية أربع خدمات للأحوال المدنية عبر أبشر، وعرضت المديرية العامة للجوازات بوابة إلكترونية لا تلامسية تعمل بمسح كف اليد. وأطلقت وزارة السياحة منصة رقمية موحدة، وأضافت وزارة البيئة مساعداً صوتياً إلى منصة نماء، وأطلقت الهيئة السعودية للمهندسين منصة معتمد. وكشفت وزارة العدل عن أعمال لتطوير تجربة المستخدم بالذكاء الاصطناعي، وأطلقت وزارة الموارد البشرية مركز تميز للذكاء الاصطناعي في مجال القوى العاملة. كما اعتُمدت منصة التوأم الرقمي التابعة لـنافر (Naver) معياراً للحكومة المحلية في السعودية. وكل واحد من هذه الإعلانات على حدة مجرد إعلان، لكنها مجتمعة تشكّل خريطة طريق، والفعل الذي يتكرر فيها هو الدمج. 22 منصة إعلامية في بوابة واحدة، و926 خدمة في واجهة واحدة، و11 وزارة ضمن إطار واحد لمشتريات الذكاء الاصطناعي، ومعيار واحد للتوأم الرقمي في الحكومة المحلية. هذا نمط مؤسسة تقلّص نطاق أنظمتها، وهو عكس ما تفعله معظم الحكومات التي تراكم الأنظمة مع شراء كل إدارة أنظمتها الخاصة. والدمج بهذا الحجم مشكلة حوكمة لا مشكلة هندسية، ولهذا تعثرت برامج مماثلة في أماكن أخرى لسنوات، وقد تناولت تك سكوب بشكل منفصل كيف تجاوز توكلنا هذه العقبة. وما يهم هنا هو الأثر غير المباشر على كل من يبيع في هذه السوق. وما يمنح ذلك أهمية تتجاوز الإدارة العامة هو الأطراف الأخرى التي يطالها. فالجهات الحكومية والمرتبطة بالحكومة هي المشتري المهيمن للتقنية في المملكة، بحصة من إنفاق المؤسسات لا نظير لها تقريباً في الاقتصادات الأخرى. وهذا يعني أن قرارات الدولة بشأن منتجاتها تمثل ظروف السوق بالنسبة إلى كل مورد. وأوضح مثال على ذلك إطار تبني الذكاء الاصطناعي الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وهو إلزامي لجهات القطاع العام ويقوم على خمس ركائز للحوكمة، ويصل إلى الموردين من القطاع الخاص عبر المشتريات لا عبر التشريع. فالوزارة التي لا يمكنها نشر نموذج دون توثيق مصدر البيانات وتسلسلها، وتحديد مالك مسمى للنموذج، وضمان قابلية التفسير، وتحديد نقطة للتدخل البشري، وإجراء تقييم للمخاطر قبل النشر، تُلزم كل مورد بتقديم هذه الوثائق. وبذلك ينظّم الإطار القطاع الخاص دون أن يشرّع له. ويعمل توحيد المنصات بالطريقة نفسها. فحين تصبح منصة أجنبية للتوأم الرقمي معياراً للحكومة المحلية في السعودية، تبني كل شركة تبيع في هذا القطاع منتجاتها وفقها. وحين تتشارك 11 وزارة إطاراً واحداً لمشتريات الذكاء الاصطناعي، يتأهل المورد مرة واحدة بدلاً من إحدى عشرة مرة، ما يخفض تكلفة البيع ويرفع تكلفة البقاء خارج الإطار. وتمضي شراكة هيئة الحكومة الرقمية مع STV، التي أُعلنت في المؤتمر نفسه، خطوة أبعد في هذا الاتجاه. إذ تقدّم الهيئة حالات استخدام حكومية وبيئة تجريبية وفرصاً في المشتريات ومسارات تنظيمية، فيما توفر STV رأس المال عبر صندوقها للذكاء الاصطناعي. وجهة تضع المعايير، وتدير المعرض الذي تُطلق فيه المنتجات، وتقيس مستوى النضج الناتج، وباتت الآن توجّه الاستثمار الجريء نحو الشركات التي تبني وفق مواصفاتها، تعمل على امتداد جانب الطلب في السوق بأكمله. والنتيجة العملية للموردين أن التأهل وفق الإطار هو ما يفتح السوق. فوجود مشترٍ واحد يحدد المواصفات ومسار المشتريات، وبصورة متزايدة مسار الاستثمار أيضاً، يجعل هذا التأهل الخطوة التجارية الحاسمة لا مجرد خطوة من عدة خطوات، وهي خطوة يمكن للشركة اتخاذها مرة واحدة والبناء عليها في المبيعات مراراً. وهذا ما صُمم ترتيب الهيئة مع STV لتحقيقه، إذ إن غرضه المعلن هو توجيه الشركات الأصغر إلى عملية مشتريات يصعب عليها دخولها بخلاف ذلك. ونجاحه من عدمه يتوقف على رقم يحسم الأمر بوضوح: كم من الشركات التي تدخل هذا المسار ستحمل عقداً حكومياً موقعاً بعد عامين، وكم منها ستبيع لاحقاً لمشترٍ خارج المملكة العربية السعودية.