فودكس تربط إم جيه إس القابضة وسبايس وواي كيو بمنصتها الجديدة للمطاعم

أعلنت فودكس (Foodics) في مؤتمر ليب 2026 ثلاثة شركاء حول فودكس بلاك (Foodics Black)، المنصة التي أطلقتها في الرياض هذا الأسبوع لمطاعم الجلوس: إم جيه إس القابضة (MJS Holding)، مشغل المطاعم السعودي الذي سينشر المنتج في مطاعمه، وشركتا برمجيات هما سبايس (Spice) وواي كيو (wi-Q)، تتصلان بالمنصة من طرفي زيارة الضيف. وإم جيه إس القابضة هي الشريك ذو الثقل التجاري. إذ تقول فودكس إن المجموعة، التي تضم محفظتها بلاك تاب (Black Tap) وإيه أو كيه كيتشن (A.O.K Kitchen) ورؤيا (Ruya) ومستر تشاو (Mr CHOW) ولا تيرازا (La Terraza)، وافقت على نشر فودكس بلاك في مطاعمها. وهذه صالات طعام تتراوح بين الفئة غير الرسمية والفاخرة لا مطاعم خدمة سريعة، وهي الشريحة التي بُنيت المنصة من أجلها، كما أن مجموعة تدير عدة علامات تجارية تمثل النسخة الأصعب من المشكلة: قوائم طعام مختلفة، وأساليب خدمة مختلفة، وتسلسل مختلف لعمل المطبخ، كلها تعمل على نظام واحد. وتقع شراكتا البرمجيات على جانبي الوجبة. إذ تصف فودكس سبايس بأنها منصة لاكتشاف المطاعم والولاء يجد الضيوف عبرها المطاعم ويحجزون فيها، ما يضعها قبل وصول الضيف: الحجز، وسبب اختيار الزبون مطعماً دون آخر. أما واي كيو، التي تذكرها فودكس إلى جانب منتجها واي كونكت (Wi-Connect)، فهي نظام طلب رقمي متعدد القنوات، أي الطبقة التي تتيح للضيف الطلب من هاتفه على الطاولة أو عبر قناة لا يملكها المطعم. ومجتمعين، يحدد الشركاء الثلاثة شكل الفكرة التي تقوم عليها المنصة نفسها. فمنظومة البرمجيات في المطعم تبدأ عادةً قبل دخول العميل، بحجز يُجرى في مكان لا يتحكم فيه المطعم، وتنتهي بعد مغادرته، بسجل ولاء ودفعة مسددة. أما الأجزاء الواقعة بينهما فكانت تُشترى تاريخياً بشكل منفصل. وما تصفه فودكس هو عمود فقري واحد يتصل به شركاء عند طرفي الاكتشاف والطلب، بدلاً من أربعة موردين تُطابَق بياناتهم بعد انتهاء الخدمة. ومن المفيد التحديد بدقة لما قيل وما لم يُقل. فهذه شراكات أُعلنت في معرض تجاري. ولم تنشر فودكس قيمة عقد، أو عدد مطاعم، أو جدولاً زمنياً لنشر المنصة في مطاعم إم جيه إس القابضة، أو الشروط التجارية لتكامل سبايس وواي كيو. وموافقة مشغل مسمّى على نشر منصة أُطلقت في الأسبوع نفسه التزام حقيقي ومرجع مفيد، لكنها نقطة انطلاق لا نتيجة. والاستراتيجية مألوفة في هذا المعرض. فالموردون يأتون إلى مؤتمر ليب بمنتج ومجموعة من الأسماء المحلية المرتبطة به، انطلاقاً من أن المشتري السعودي يريد أن يرى المنتج يعمل بالفعل لدى جهة معروفة في السوق نفسها. إذ أمضت نينتكس (Nintex) المعرض وهي تؤكد أن الشركاء لا المنتجات هم من يحدد نموها في السعودية ، و وصلت إتش سي إل سوفتوير (HCLSoftware) وIFS إلى المشترين السعوديين من جناح إحدى شركات التكامل لا من جناحيهما. أما المختلف هنا فهو الاتجاه: فـفودكس شركة سعودية تجمع الشركاء حول منصتها الخاصة، لا مورد أجنبي يستعير المصداقية المحلية. وتكشف الأسماء الثلاثة أيضاً الفئة التي تستهدفها فودكس بلاك . فالاكتشاف والولاء وحجز الطاولات والطلب من الطاولة والدفع هي اهتمامات مطعم يُجلس زبائنه، لا مطعم يسلّمهم كيساً. وقد أمضت فودكس سنوات في شريحة مطاعم الخدمة السريعة والمقاهي، وهذه المجموعة من الشراكات حجة على أنها قادرة على الفوز بالشريحة المجاورة. والرقم الجدير بالمتابعة ليس عدد الشركاء، بل عدد مطاعم إم جيه إس القابضة التي ستكون تعمل فعلاً بمنصة فودكس بلاك عند انطلاق مؤتمر ليب المقبل، وما إذا كان أي من شريكي البرمجيات سيظهر في منظومة مشغل ثانٍ. تغطي تك سكوب مؤتمر ليب 2026 من الرياض.