مستر أوستا

About مستر أوستا

مستر أوستا (Mr Usta) سوق إلكترونية للخدمات المنزلية عند الطلب مقرها دبي، تستخدم تقنيات ذكية لمطابقة العملاء مع مهنيين معتمدين يُعرفون بـالأسطوات، وهي كلمة تعني الخبير أو الحرفي في العربية والتركية والفارسية، وذلك في مجموعة واسعة من فئات الخدمات السكنية وخدمات الشركات، منها التنظيف وأعمال الصيانة العامة والسباكة والكهرباء وصيانة أجهزة التكييف وإصلاحها والنجارة والدهان وتنسيق الحدائق ونقل الأثاث وتجديد المطابخ والحمامات ومكافحة الآفات والعناية بالأحذية والحقائب. وتتيح المنصة طريقتين للحجز: خيار احجز الآن (Book Now) بأسعار ثابتة للمطابقة الفورية عند الطلب، وخيار اطلب عروض الأسعار (Get Quotes) الذي يتيح للمستخدمين مقارنة العروض المقدّمة من عدة مهنيين عبر خاصية دردشة مدمجة، مع اعتماد جميع مقدّمي الخدمات من قِبل الشركة وتقييمهم من العملاء السابقين لضمان الموثوقية والجودة. وتأسست مستر أوستا في دبي عام 2015، وأبرمت شراكة استراتيجية لافتة مع ماجد الفطيم في يونيو 2020، لتصبح المزوّد المفضّل لخدمات ما بعد البيع المنزلية لعملاء كارفور وكريت آند باريل (Crate and Barrel) وميزون دو موند (Maison du Monde) في الإمارات، مع التكامل مع برنامج المكافآت والولاء شير (SHARE). واعتباراً من عام 2025، أنهت مستر أوستا عملياتها الموجهة إلى المستهلكين في الإمارات، حيث تركّز الآن حصرياً على خدمات الشركات، فيما تواصل سوقها الإلكترونية للمستهلكين العمل في تركيا عبر منصتها التركية المخصصة mrusta.com.tr، في تحوّل جغرافي استراتيجي نحو السوق التركية.