إنتركوم
Fin, formerly Intercom, builds an AI agent that handles customer service conversations across chat, email, voice and messaging channels. Founded in 2011, it was acquired by Salesforce in September 2026.
Industry: البرمجيات كخدمة | Location: San Francisco, United States | Founded: 2011 | Total Funding: USD 131M
About إنتركوم
إنتركوم (Intercom) منصة لخدمة العملاء قائمة على الذكاء الاصطناعي أولاً، تساعد الشركات على بناء علاقات أقوى مع عملائها من خلال تجارب مخصصة قائمة على المراسلة. وتقدّم مجموعة من المنتجات لدعم العملاء والتفاعل معهم والتسويق، منها روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والجولات التعريفية بالمنتجات.
Leadership
- Eoghan McCabe, Co-founder, Chief Executive Officer and Chairman
- Des Traynor, Co-founder and Chief Strategy Officer
- Ciaran Lee, Co-founder and Chief Engineer
- David Barrett, Co-founder
- Paul Adams, Chief Product Officer
- Fergal Reid, Chief AI Officer
- Archana Agrawal, President
- Darragh Curran, Chief Technology Officer