إنستاشوب

About إنستاشوب

إنستاشوب (InstaShop) سوق إلكترونية للتوصيل عند الطلب يقع مقرها في دبي، أسسها في 2015 رائدا الأعمال اليونانيان جون تسيوريس ويوانا أنجليداكي، بعدما لاحظا عدم كفاءة الطريقة التقليدية لطلب البقالة عبر الهاتف في الإمارات، فبنيا تطبيقاً مصمماً للهاتف المحمول أولاً يربط المستهلكين مباشرة بمتاجر السوبر ماركت والصيدليات ومتاجر الحيوانات الأليفة والمتاجر المتخصصة والمخابز ومحال الزهور القريبة منهم، مع توصيل يتم عادة خلال 30 إلى 60 دقيقة. وتعمل المنصة وفق نموذج سوق إلكترونية في قطاعي B2C وB2B، وتحقق إيراداتها من العمولات التي يدفعها نحو 1,500 بائع شريك، وتوفّر أكثر من مليون منتج تشمل البقالة ومستلزمات الصيدليات والمنتجات العضوية واللحوم والمأكولات البحرية الطازجة ومستلزمات العناية بالأطفال ومستحضرات التجميل والعطور والإلكترونيات ومكملات اللياقة البدنية، إضافة إلى خدمات منزلية منها التنظيف عبر جاست لايف (JustLife) والغسيل والتنظيف الجاف عبر واشمن (Washmen). وتوسعت إنستاشوب من دبي إلى أنحاء الإمارات ثم إلى قطر والبحرين ومصر ولبنان بحلول 2018، عقب استثمار أقلية من «سوق.كوم» (Souq.com) في أكتوبر 2016، وهو ما ربط أمازون بقائمة مساهمي إنستاشوب عندما استحوذت أمازون على «سوق.كوم» في 2017. وفي أغسطس 2020 استحوذت ديليفري هيرو (Delivery Hero) التي تتخذ من برلين مقراً على إنستاشوب في صفقة قُدّرت قيمتها بحسب التقارير بنحو 360 مليون دولار، وكانت المنصة حينها قد بلغت إجمالي قيمة بضائع سنوية يقارب 360 مليون دولار، وواصلت العمل علامةً تجارية مستقلة تحت مظلة ديليفري هيرو. وفي نوفمبر 2023 تنحى المؤسس جون تسيوريس عن منصب الرئيس التنفيذي وخلفه نيكولا تشاباركابا، وفي فبراير 2025 استحوذت طلبات القابضة، الشركة التابعة لـديليفري هيرو في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، على إنستاشوب بالكامل في صفقة بلغت قيمتها 32 مليون دولار ضمن إعادة هيكلة داخلية، مع استمرار إنستاشوب في العمل علامةً تجارية مستقلة ضمن قطاع البقالة والتجزئة في طلبات. وفي 2024 حققت إنستاشوب إجمالي قيمة بضائع بلغ 631 مليون دولار، بنمو سنوي نسبته 16%، ما يمثل نحو 8% من إجمالي قيمة البضائع لدى طلبات في 2024.