فتشر

كانت فتشر (Fetchr) شركة توصيل للميل الأخير وخدمات لوجستية مقرها دبي تعمل عبر تطبيق، واستخدمت تقنية تحديد المواقع (GPS) في الهواتف الذكية لتوصيل الطرود مباشرة إلى مواقع هواتف العملاء، لتعالج مشكلة غياب العناوين في الشرق الأوسط والأسواق الناشئة.

Industry: الخدمات اللوجستية | Location: دبي، الإمارات | Founded: 2012 | Total Funding: $77M

About فتشر

كانت فتشر (Fetchr)، المعروفة سابقاً باسم مينا 360 (MENA 360)، شركة لوجستية وخدمات بريد سريع قائمة على التقنية مقرها الرئيسي دبي، أسسها في سبتمبر 2012 رائد الأعمال الفرنسي الجزائري إدريس الرفاعي، وانضمت إليه لاحقاً في 2014 رائدة أعمال التجارة الإلكترونية الفلسطينية الأمريكية جوي عجلوني، مؤسِّسة بونفير (Bonfaire)، وكانا من رواد استخدام تقنية حاصلة على براءة اختراع لتحديد المواقع (GPS) عبر الهواتف الذكية بديلاً عن العناوين البريدية الفعلية في الأسواق الناشئة، حيث يعيش ما يُقدّر بـ4 مليارات شخص دون أنظمة عناوين رسمية. وأتاحت المنصة للأفراد وشركات التجارة الإلكترونية حجز استلام الطرود وتوصيلها عبر تطبيق للهاتف المحمول، إذ يتوجه المندوبون مباشرة إلى موقع هاتف المستلم المحدد بنظام GPS بدلاً من العنوان الفعلي، ما خفّض نسبة الطرود غير المسلّمة إلى 6% فقط مقارنة بمتوسط القطاع البالغ بين 25 و35%، وخدمت في ذروتها شركات التجارة الإلكترونية العشر الأولى في المنطقة. وكانت فتشر أول شركة ناشئة في الشرق الأوسط تحصل على استثمار من شركة رأس مال جريء من كبرى شركات وادي السيليكون، واختارتها فوربس الشرق الأوسط الشركة الناشئة الأولى في المنطقة، ونما عدد موظفيها وسائقيها إلى أكثر من 6,000 في الإمارات والسعودية ومصر والبحرين والأردن وعُمان بحلول 2018. غير أن الشركة، بعد مرحلة من التوسع المفرط السريع وتحديات إدارية شملت رحيل جوي عجلوني في مطلع 2019، دخلت أزمة سيولة حادة بحلول ديسمبر 2019، فجمعت 10 ملايين دولار تمويلاً طارئاً مع تخفيف شبه كامل لحصص المستثمرين الحاليين، واستبدلت الرئيس التنفيذي الرفاعي بحسين وهبي، المسؤول التنفيذي السابق في يو بي إس (UPS)، وسرّحت أكثر من 1,200 موظف. وجمعت فتشر جولة تمويل أخيرة من الفئة (C) بقيمة 15 مليون دولار في يوليو 2020 من بيكو كابيتال (BECO Capital) ومجموعة تامر (Tamer Group) و«سي إم إيه سي جي إم فنتشرز» (CMA CGM Ventures) طوقَ نجاة لإعادة الهيكلة، قبل أن توقف عملياتها نهائياً، وتصنّفها منصتا كرانش بيس (Crunchbase) وتراكشن (Tracxn) شركة مغلقة نهائياً. وانضم إدريس الرفاعي لاحقاً إلى غلوفو (Glovo) نائباً للرئيس للاستراتيجية والبيانات والأعمال الجديدة.