طفرة اشتراكات الذكاء الاصطناعي تغيّر طريقة تحقيق الإيرادات في تطبيقات الهاتف

شهد اقتصاد تطبيقات الهاتف المحمول في 2025 تحولاً تاريخياً من دون ضجيج، ولم يكن له علاقة بمنصة اجتماعية واسعة الانتشار أو لعبة ناجحة على الهاتف. فلأول مرة في تاريخ تتبع متاجر التطبيقات، أنفق المستهلكون عالمياً على التطبيقات غير المخصصة للألعاب أموالاً أكثر مما أنفقوه على الألعاب. ووفقاً لتقرير «حالة الهاتف المحمول» السنوي الصادر عن شركة أبحاث السوق «سنسور تاور» (Sensor Tower)، بلغ الإنفاق العالمي على التطبيقات غير المخصصة للألعاب نحو 85 مليار دولار العام الماضي، بزيادة 21% عن العام السابق، بينما بلغت إيرادات الألعاب نحو 81.8 مليار دولار. وكان المحفز وراء هذا التحول الهيكلي، أكثر من أي اتجاه منفرد، هو الذكاء الاصطناعي التوليدي. وتروي الأرقام قصة كان يصعب تصديقها حتى قبل ثلاث سنوات. فقد تضاعفت إيرادات المشتريات داخل التطبيقات في فئة الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر من ثلاث مرات في 2025 متجاوزةً 5 مليارات دولار عالمياً، وتضاعفت تنزيلات تطبيقات الذكاء الاصطناعي على أساس سنوي لتصل إلى 3.8 مليار. كما أمضى المستخدمون 48 مليار ساعة داخل تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي العام الماضي، أي نحو 3.6 أضعاف إجمالي 2024 وعشرة أضعاف ما سُجل في 2023. ووتيرة التفاعل لافتة؛ فقد تجاوزت جلسات التطبيقات تريليون جلسة في 2025، والأهم أن هذا الرقم كان ينمو بوتيرة أسرع من التنزيلات الجديدة، ما يعني أن المستخدمين الحاليين باتوا أكثر اعتماداً على أدوات الذكاء الاصطناعي بدلاً من أن يكون النمو مدفوعاً حصراً بالمستخدمين الجدد. والمثال الأبرز لكل ذلك هو ChatGPT. فقد أنفق المستهلكون ما يقدر بـ2.48 مليار دولار في تطبيق ChatGPT للهاتف المحمول خلال 2025 وحده، بزيادة 408% على أساس سنوي عن 487 مليون دولار أُنفقت في 2024. وبحلول ديسمبر 2025، تجاوز التطبيق 3 مليارات دولار من الإنفاق التراكمي للمستهلكين على الهاتف المحمول، بالغاً هذه المحطة في 31 شهراً فقط. وللمقارنة، استغرق TikTok 58 شهراً لتحقيق الأمر نفسه، بينما احتاج Disney+ إلى 42 شهراً. واحتل ChatGPT المرتبة الثانية بين التطبيقات الأعلى إيراداً على متجر تطبيقات iOS في 2025، خلف YouTube فقط، وأصبح التطبيق الأكثر تنزيلاً عالمياً خلال العام، متجاوزاً TikTok وInstagram اللذين تبادلا هذا اللقب على مدى معظم نصف العقد الماضي. وما يكتسب أهمية هنا ليس قصة ChatGPT وحدها؛ فمتجر التطبيقات ككل يُعاد ترتيبه بفعل الذكاء الاصطناعي بطرق تتجاوز منتجاً واحداً. فقد أضافت 15 فئة مختلفة من التطبيقات مصطلحات مرتبطة بالذكاء الاصطناعي إلى أسمائها أو أوصافها خلال العامين الماضيين، في فئات تمتد من الإنتاجية والتعليم إلى التمويل ونمط الحياة والموسيقى، مع تسابق التطبيقات على اختلافها لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي في ميزاتها الأساسية. وطرحت أدوات مثل Duolingo وStrava ميزات تخصيص قائمة على الذكاء الاصطناعي، فيما تبرز فئة جديدة من التطبيقات المبنية بالكامل حول المساعدة بالذكاء الاصطناعي وتجد جماهير مستعدة للدفع بوتيرة لم تحققها فئات التطبيقات التقليدية يوماً. وارتفعت إيرادات متجر تطبيقات Apple بنسبة 10% على أساس سنوي في الربع الرابع من السنة المالية 2025 للشركة لتبلغ 8.7 مليار دولار، بينما يواصل مزيج الإيرادات التحول بعيداً عن الألعاب التي باتت تمثل الآن 45% من إيرادات متجر التطبيقات، انخفاضاً من مستويات تاريخية فوق 50%. ونموذج الاشتراك هو الآلية التي تجعل كل ذلك ممكناً. فعلى عكس النموذج الأقدم القائم على التنزيلات المدفوعة لمرة واحدة أو التطبيقات المدعومة بالإعلانات فقط، عوّدت منتجات الذكاء الاصطناعي المستخدمين على دفع رسوم شهرية للاستمرار في الوصول إليها بالطريقة نفسها التي يدفعون بها لخدمات البث. وتشير التقديرات إلى أن ChatGPT وحده لديه ما بين 10 و12 مليون مشترك مدفوع على الهاتف المحمول عبر فئتي Plus وPro. وتمنح قاعدة الإيرادات المتكررة هذه شركات تطبيقات الذكاء الاصطناعي وضعاً مالياً أقرب إلى أعمال البرمجيات كخدمة (SaaS) منه إلى تطبيق استهلاكي تقليدي، وقد انتبه المستثمرون إلى ذلك. وشهدت فئة تطبيقات الإنتاجية نمو إيرادات المشتريات داخل التطبيقات بنسبة 46% على أساس سنوي، مع ارتفاع التنزيلات بنسبة 17%، وهي أرقام كانت لتُعد استثنائية لأي فئة في أي عام سابق. وهناك أيضاً قوى جديدة تدفع المعروض من تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى الأعلى. فتُظهر أبحاث من «كوتو» (Coatue) أن نمو التطبيقات الجديدة المنشورة على متجر تطبيقات iOS تسارع من 0% على أساس سنوي في فبراير 2025 إلى 60% بحلول ديسمبر، وهي نقطة تحول تُعزى إلى حد كبير إلى أدوات البرمجة بالذكاء الاصطناعي مثل «كلود كود» (Claude Code) من «أنثروبيك» (Anthropic) التي تمكّن المطورين من بناء البرمجيات وإطلاقها بسرعة تفوق بكثير ما كان ممكناً من قبل. وتتيح منصات مثل «ريبليت» (Replit) الآن للمبدعين وصف فكرة تطبيق واختبارها على هواتفهم ونشرها على متجر التطبيقات من دون سير عمل التطوير التقليدي. ويتوسع جانب المعروض في اقتصاد التطبيقات بسرعة بالتزامن مع بلوغ الطلب على الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ذروته، ما يخلق دورة متبادلة تقف كل من Apple وGoogle في موقع يؤهلهما للاستفادة منها بشكل كبير. وفي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تتجلى الاتجاهات التي تعيد تشكيل اقتصاد التطبيقات العالمي بحدة خاصة. ففي النصف الأول من 2025، احتل ChatGPT المرتبة الثالثة إجمالاً من حيث إيرادات التطبيقات في دول مجلس التعاون الخليجي، خلف TikTok ومنصة البث الإقليمية «شاهد» فقط، فيما ارتفعت إيرادات المشتريات داخل التطبيقات في فئة تطبيقات البرمجيات عبر دول مجلس التعاون الخليجي بنسبة 77% على أساس سنوي، مدفوعة إلى حد كبير بالأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وكانت الإمارات والمملكة العربية السعودية وقطر ومصر من بين الدول التي شهدت نمواً يزيد على 30% في تثبيتات تطبيقات الهاتف المحمول غير المخصصة للألعاب في 2024، مقارنة بمتوسط عال